18 мая 2020 года исполнилось 50 дней работы проекта православной службы милосердия Екатеринбургской епархии «Время заботы» — проекта, в рамках которого добровольцы развозят продукты и лекарства подопечным из группы риска, находящимся на самоизоляции.

За время существования проекта:

• 778 заявок от нуждающихся поступило на горячую линию;
• 680 просьб обработали координаторы и передали добровольцам;
• 51 доброволец развозит продуктовые наборы подопечным;
• 2-3 адреса обходит один доброволец за несколько свободных часов в течение дня;
• 6 500 кг продуктовых наборов выдал подопечным Центр гуманитарной помощи Екатеринбургской епархии;
• 400 масок многоразового использования сшили и передали подопечным мастера артели «От сердца к сердцу» православной службы милосердия.

Проект «Время заботы» был запущен по благословению митрополита Екатеринбургского и Верхотурского Кирилла в первые дни начала режима самоизоляции. В его рамках оказывалась помощь нуждающимся, находящимся в группе риска — это одинокие люди и семьи с пенсионерами, инвалиды, люди с ослабленным здоровьем, беременные, одинокие мамы с малолетними детьми и т.д. — все те, кому необходимо максимально ограничить время пребывания в общественных местах.

Уже 30 марта, на третий день после введения карантина, начала работать горячая линия проекта «Время заботы». Заявки и просьбы о помощи стали поступать из Екатеринбурга и области, а также из районных управлений социальной политики областной столицы.

Координаторы проекта принимают звонки, а затем распределяют их между добровольцами, которые покупают продукты и лекарства и разносят их по адресам подопечных в дневное и вечернее время, чаще всего успевая обойти несколько квартир. Подопечные, чью заявку о помощи принимал в работу координатор, получают также продуктовый набор, состоящий из круп, хлеба, молочных изделий, сыра, чая и сладостей.

Доставка продуктов с первых дней производится так называемым бесконтактным способом с соблюдением всех мер эпидемиологической безопасности. Помощники совершают выезды в защитных костюмах, перчатках и маске, оставляя пакет с продуктами у порога и общаясь с подопечными на расстоянии.

Одновременно в рамках проекта «Время заботы» сестры милосердия и психологи проекта «Ладья» дистанционно предоставляют психологическую помощь тем, кому морально сложно находиться на самоизоляции дома.

Добровольцем православной службы милосердия можно стать, заполнив анкету на сайте ekbmiloserdie.ru или позвонив по телефону +7908 908-52-15. Посмотреть инструкцию, как в условиях распространения коронавируса помочь нуждающимся, можно здесь. Оставить заявку на получение помощи можно по телефону горячей линии (343) 200-07-04. Также по телефону 200-07-04 можно узнать, как оставить продукты для нуждающихся.

Екатеринбургская епархия/Патриархия.ru