По данным на 17 августа 2022 года в Центр гуманитарной помощи Ростовской епархии поступило 10 531 обращение. Основная часть просителей — вынужденные переселенцы из Донбасса и Украины. По каждому обращению в епархиальный гуманитарный центр оказывается помощь.
Только за один день, 17 августа, нуждающимся выдано 102 продуктовых набора, товары для детей: питание и подгузники, пеленки, памперсы, около 560 вещей, в том числе передано все необходимое к выписке для беременной женщины. Будущие мамы и женщины с грудными детьми обращаются в Центр помощи регулярно и получают все необходимое.
Центр гуманитарной помощи организован епархиальным отделом по церковной благотворительности и социальному служению при храме Покрова Пресвятой Богородицы г. Ростова-на-Дону, действует при Службе помощи «Милосердие-на-Дону».
Помощь службе в работе с беженцами оказывает Синодальный отдел по церковной благотворительности и социальному служению, а также различные епархии Русской Православной Церкви. В августе от Подольской и Сочинской епархий получено 20,5 тонн гуманитарного груза, в составе которого: одежда, продукты длительного хранения, бытовая химия, подгузники, канцелярия, велосипеды, коляски, предметы первой необходимости и другое.
Каждый день вместе с сотрудниками организации трудятся около 20 волонтеров, в том числе сами беженцы, желающие помогать в Центре. Также к работе подключаются жители социального приюта «Донская обитель», расположенного на подворье храма. Они помогают на регистрации, вещевом складе, в фасовке гуманитарных наборов, погрузочно-разгрузочных работах.
Гуманитарному центру Ростовской епархии на постоянной основе с июля оказывают существенную помощь сотрудники Федеральной налоговой службы, в рамках программы «Волонтеры ФНС». Молодые люди выдают помощь беженцам, формируют наборы, помогают в подборе одежды и прочем.
Синодальный отдел по благотворительности регулярно направляет в Ростовскую епархию волонтеров для оказания помощи. В августе в Ростовском Центре трудились четыре волонтера из Москвы, а также специалист-психолог. Ранее епархия принимала добровольцев из Екатеринбурга и Казани.
Помимо продуктов и предметов первой необходимости в Службе помощи можно получить консультацию юриста, психолога, иную социальную помощь.
«Чаще всего беженцы испытывают сложности с оформлением регистрации, кому-то в решении этого вопроса помогают родственники, друзья или знакомые, но чаще проблему приходится решать самостоятельно. Многие ограничены в средствах, не могут найти работу, но при этом испытывают сложности, чтобы попросить о помощи. Особенно тяжело бывает тем, кто переехал в одиночку или вдвоем с маленьким ребенком. Также много обращений от беременных женщин с просьбой о вещах, необходимых новорожденному и маме, — отмечают сотрудники службы помощи. — Мы очень рады, когда удается не только помочь продуктами или предметами первой необходимости, но и найти работу, устроить детей в детский садик или оказать иную помощь».
Специально для информационной поддержки беженцев действует Telegram-канал центра помощи «Милосердие-на-Дону».
Работает бесплатная горячая линия Службы помощи «Милосердие-на-Дону»: 8-800-775-81-30.
Узнать о делах милосердия в Ростовской епархии можно по ссылке.
Ростовская епархия/Патриархия.ru